對(duì)組織：

員工能力提升：提高員工思考和表達(dá)水平，更容易抓住問題的本質(zhì)并達(dá)成共識(shí)

組織效率提升：建立彼此交流時(shí)共同的思維和語言平臺(tái)，提高組織效率

公司形象提升：溝通時(shí)，給客戶及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象

對(duì)個(gè)人：

獨(dú)立思考能力：理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念，能清晰而全面的進(jìn)行思考

溝通表達(dá)能力：表達(dá)時(shí)，使觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，能更有效說服他人

會(huì)議引導(dǎo)能力：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)理清思路、快速達(dá)成共識(shí)并找到問題的解決方案

說服能力提升：在短時(shí)間內(nèi)找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)，形成具有說服力的匯報(bào)材料

第一天    透過結(jié)構(gòu)看思考

課程導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu)，更接近事物本質(zhì)

第一節(jié)：思考結(jié)構(gòu)決定人的行為，且需要不斷完善

思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、決策和行為

思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善

思維游戲1：是否使用結(jié)構(gòu)化方法對(duì)思考效果的影響對(duì)比

思維游戲2：從結(jié)構(gòu)的角度思考問題

練習(xí)1：運(yùn)用結(jié)構(gòu)的方法解決問題

第二節(jié)：三層次模型——完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維

理解：接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)

重構(gòu)：重構(gòu)結(jié)構(gòu)、使其清晰而全面

呈現(xiàn)：形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)

理論認(rèn)知1：思考的核心模型-結(jié)構(gòu)思考力三層次模型

成果落地：課程導(dǎo)入：理解運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的認(rèn)知世界的基本概念

第一章  理解——接收信息并解析其結(jié)構(gòu)，隱性思維顯性化

第一節(jié)：結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)

識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)

判斷：判斷事實(shí)和觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

概括：一句話概括所有內(nèi)容

練習(xí)2：看視頻，你能快速理解并找到視頻表達(dá)的要點(diǎn)嗎？

練習(xí)3：閱讀文章，運(yùn)用所學(xué)方法，理清結(jié)構(gòu)、輕松抓住核心要點(diǎn)！

工具1：結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)應(yīng)用表

工具2：結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)線索表

成果落地：第一章：掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第一層，理解接收到的信息并解析結(jié)構(gòu)

第二章  重構(gòu)——重構(gòu)結(jié)構(gòu)使其更接近本質(zhì)，顯性思維結(jié)構(gòu)化

重構(gòu)“四核”——結(jié)構(gòu)思考力的四項(xiàng)基本原則

第一節(jié)：“論”－結(jié)論先行

案例1：口頭匯報(bào)時(shí)如何抓住重點(diǎn)，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可？

案例2：如何寫總結(jié)，才能讓領(lǐng)導(dǎo)直接看到成果并得到贊賞

第二節(jié)：“證”－以上統(tǒng)下

案例3：如何寫產(chǎn)品介紹，才能呈現(xiàn)亮點(diǎn)，打動(dòng)客戶？

第三節(jié)：“類”－歸類分組

案例4：認(rèn)識(shí)新朋友時(shí)如何快速總結(jié)這是一個(gè)怎樣的人？

練習(xí)3：運(yùn)用所學(xué)方法，找到所有貨車過隧道的方法、確定最佳解決方案！

第四節(jié)：“比”－邏輯遞進(jìn)

練習(xí)4：看圖解，如何運(yùn)用邏輯合理安排婚禮計(jì)劃？

練習(xí)5：看視頻，每天都看到的廣告是如何用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬚f服觀眾的？

練習(xí)：小組討論，基于重構(gòu)“四核”的練習(xí)應(yīng)用

練習(xí)1：（趣味性練習(xí)）運(yùn)用重構(gòu)“四核”搭建結(jié)構(gòu)

練習(xí)2：（專業(yè)性練習(xí)）用重構(gòu)“四核”分析學(xué)員個(gè)人案例，老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、得出成果。

成果落地：掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第二層，能在面臨問題時(shí)有效的覺察自我的思維結(jié)構(gòu)，并通過工具對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行干預(yù)。

第三章  呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)羅盤，結(jié)構(gòu)思維形象化

第一節(jié)：“配”關(guān)系，4類模式16種關(guān)系，讓演示更有效

流動(dòng)模式：線性、流程、循環(huán)、關(guān)聯(lián)

作用模式：對(duì)立、合力、平衡、阻礙

關(guān)系模式：并列、重疊、包含、分割

比較模式：成分、排序、序列、關(guān)聯(lián)

第二節(jié)：“得”圖示 根據(jù)關(guān)系匹配相應(yīng)的圖示，確保使用正確圖形做PPT，助力高效表達(dá)

理論認(rèn)知2：掌握演示內(nèi)容的準(zhǔn)確關(guān)系，確保使用正確圖形表達(dá)

第三節(jié)：“上”包裝，讓觀點(diǎn)更吸引人、更容易記

簡(jiǎn)化：通過拆、隔、刪、突的簡(jiǎn)化方式進(jìn)行包裝

類比：運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝

引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝

整合：對(duì)色彩、詞語、數(shù)字、字母進(jìn)行整合包裝

練習(xí)3：小組討論，運(yùn)用結(jié)構(gòu)羅盤的方法，將綜合練習(xí)的結(jié)構(gòu)圖成果制作PPT并展示分享

工具3：結(jié)構(gòu)思考力“圖表羅盤”

工具4：結(jié)構(gòu)思考力形象呈現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用表

工具5：結(jié)構(gòu)思考力 “圖示庫(kù)”

成果落地：掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第三層，運(yùn)用結(jié)構(gòu)羅盤將結(jié)構(gòu)思維形象化表達(dá)

第二天 透過結(jié)構(gòu)看表達(dá)

第一章 描述問題定方向

第一節(jié)：5W2H框架描述問題

What：什么事情出了問題？什么問題？

When：什么時(shí)候發(fā)生的？

Where：在哪發(fā)生的？

Who：誰出了問題？

Why：造成這樣的結(jié)果因?yàn)槭裁矗?/span>

How：怎么發(fā)生的？

How much：多少事物出了問題？問題到什么程度？數(shù)量如何？

案例1：500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例

練習(xí)1：小組討論，運(yùn)用5W2H分析法，確定本小組實(shí)踐任務(wù)的課題及相應(yīng)解決方案。

工具1：5W2H問題分析表

成果落地：運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的5W2H分析法界定問題，并確定一個(gè)能夠切實(shí)解決問題的最佳方案

第二章 基于目標(biāo)定主題

第一節(jié)：確定目標(biāo)，“AB法則”讓表達(dá)有的放矢    

‐    A（明確受眾）：提前設(shè)定表達(dá)場(chǎng)景、明確受眾

‐    B（期望行為）：希望表達(dá)后對(duì)方達(dá)成哪些行為

思維游戲1：為什么要確定目標(biāo)，目標(biāo)的重要性？

第二節(jié)：設(shè)計(jì)序言，“SCQA”獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的高效溝通公式

‐    S（情景）：原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述

‐    C（沖突）：顛覆現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題

‐    Q（疑問）：選出待完成重要課題

‐    A（方案）：提出假設(shè)性解決方案

案例2：500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例

練習(xí)1：不同序言表達(dá)方式的應(yīng)用練習(xí)

工具2：AB法則

工具3： SCQA分析法工具單

工具4：主題優(yōu)選矩陣

成果落地：掌握基于表達(dá)的目標(biāo)確定出簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確的結(jié)論性主題，并能構(gòu)建一個(gè)快速吸引對(duì)方注意力的開場(chǎng)

第三章 縱向結(jié)構(gòu)分層次

第一節(jié)：自上而下，疑問回答做分解

第一步：設(shè)想問題，從對(duì)方角度出發(fā)的新模式

第二步：回答問題，提前想好答案事半功倍

案例4：500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例

練習(xí)3：小組討論，運(yùn)用“疑問回答”的方法搭建實(shí)踐任務(wù)的金字塔縱向結(jié)構(gòu)

第二節(jié)：自下而上，概括總結(jié)做聚合       

第一步：列出要點(diǎn)，收集信息并羅列要點(diǎn)

第二步：分類命名，分類后并將信息命名

第三步：概括結(jié)論，尋找共性概括出結(jié)論

案例5：500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例

練習(xí)4：小組討論，運(yùn)用“概括總結(jié)”的方法，將結(jié)構(gòu)圖中的表達(dá)要點(diǎn)總結(jié)得出

工具5：自上而下“疑問／回答”搭建框架法

工具6：自下而上“概括／總結(jié)”列表

成果落地：第三章：掌握運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu)搭建框架的實(shí)際方法，在思考和表達(dá)時(shí)做到結(jié)論明確且符合對(duì)方需求。

第四章 橫向結(jié)構(gòu)選順序

第一節(jié)：選擇演繹，讓說服更有力

‐    標(biāo)準(zhǔn)式：理性思考的根本，讓表達(dá)極具說服力

‐    常見式：最常見、實(shí)用的說服方式

案例6：500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例

第二節(jié)：選擇歸納，讓要點(diǎn)更清晰

‐    排序的三種類型：時(shí)間、結(jié)構(gòu)、重要性

‐    分類的兩種方式：開放式分類、封閉式分類

案例7：500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例

第三節(jié)：因需而動(dòng)，兩種順序選其一

‐    演繹結(jié)構(gòu)：適用于需要說服對(duì)方時(shí)

‐    歸納結(jié)構(gòu)：適用于對(duì)方關(guān)注解決方案時(shí)

練習(xí)5：小組討論，運(yùn)用“演繹”或“歸納”其中一種方法，調(diào)整實(shí)踐任務(wù)的橫向順序，讓表達(dá)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、要點(diǎn)清晰、具有說服力

工具7：封閉式分類結(jié)構(gòu)案例庫(kù)

成果落地：掌握運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)確認(rèn)每組思想的具體分類和順序，讓思考結(jié)構(gòu)更加的清晰

第五章 形象表達(dá)做演示

第一步：“配”關(guān)系，4類模式16種關(guān)系，讓演示更有效

流動(dòng)模式：線性、流程、循環(huán)、關(guān)聯(lián)

作用模式：對(duì)立、合力、平衡、阻礙

關(guān)系模式：并列、重疊、包含、分割

比較模式：成分、排序、序列、關(guān)聯(lián)

第二步：“得”圖示，根據(jù)關(guān)系匹配相應(yīng)的圖示，確保使用正確圖形做PPT

案例8：500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例

第三步：“上”包裝，讓觀點(diǎn)更吸引人、更容易記

簡(jiǎn)化：通過拆、隔、刪、突的簡(jiǎn)化方式進(jìn)行包裝

類比：運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝

引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝

整合：通過色彩、詞語、數(shù)字、字母的整合方式上包裝

案例9：500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例

練習(xí)6：小組討論，將已完成的實(shí)踐任務(wù)結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行賣點(diǎn)包裝，并手繪PPT

工具8：結(jié)構(gòu)羅盤

工具9：結(jié)構(gòu)思考力形象呈現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用表

工具10：結(jié)構(gòu)思考力 “圖示庫(kù)”

成果落地：掌握商務(wù)呈現(xiàn)中口頭、書面表達(dá)和演示文稿的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思技巧。

陳老師   上海威才咨詢  | 特聘講師

教育學(xué)博士

上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理碩士

上海市對(duì)外經(jīng)貿(mào)進(jìn)修學(xué)院 客座教授

專業(yè)背景：

‐  曾供職于惠普等500強(qiáng)公司

‐  國(guó)際培訓(xùn)學(xué)會(huì)（ITS）常務(wù)委員

‐  效能教練學(xué)院?PCtt 高級(jí)效能教練

‐  英國(guó)在華國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì) (ITT)BCT導(dǎo)師

‐  美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師

‐  職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定委員會(huì)（IVESC）高級(jí)培訓(xùn)師

陳老師從事培訓(xùn)工作15年，曾在世界五百?gòu)?qiáng)外企、中外合資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)從事培訓(xùn)管理工作，負(fù)責(zé)過新員工入職訓(xùn)、管理者素養(yǎng)提升訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)項(xiàng)目，有豐富的課程講授和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。作為一名結(jié)構(gòu)思考力理念的長(zhǎng)期踐行者，陳老師對(duì)結(jié)構(gòu)思考力有深刻的見解，課程受到機(jī)構(gòu)客戶和學(xué)員的一致好評(píng)。

授課風(fēng)格：

基于多年的企業(yè)工作和職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，陳老師的授課非常注重理論聯(lián)系實(shí)際，善于創(chuàng)建良好的課堂氛圍，與學(xué)員進(jìn)行親切的互動(dòng)和交流。同時(shí)，注重結(jié)合企業(yè)需求和學(xué)員情況，引發(fā)學(xué)員的深入思考，采用逐步引導(dǎo)、逐步深入的方式，讓學(xué)員在輕松、愉快中掌握知識(shí)，提升實(shí)際應(yīng)用能力。

陳老師授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣、深入淺出，經(jīng)常穿插使用分組搶答、案例分析、角色扮演、視頻賞析等不同的互動(dòng)形式，用豐富的教學(xué)形式來吸引學(xué)員的注意力，使整堂培訓(xùn)的氣氛持續(xù)保持一定的活躍度，保證學(xué)員的學(xué)習(xí)效果達(dá)到最優(yōu)。

服務(wù)客戶：

國(guó)有企業(yè)：中核華興、中國(guó)石化、中海油、寶武鋼鐵、振華重工、中建八局、上海國(guó)土局、商飛集團(tuán)、申通地鐵、鄭州地鐵、上海市國(guó)土局、上海虹口區(qū)服務(wù)就業(yè)中心、上海浦東第四房屋征收所、江蘇鎮(zhèn)江規(guī)劃局、和匯集團(tuán)、濟(jì)南中建、青島中建、上海中儲(chǔ)外運(yùn)等

政府機(jī)關(guān)：上海虹口區(qū)服務(wù)就業(yè)中心、上海浦東第四房屋征收所、上海青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、上海市青浦區(qū)醫(yī)療保障局、上海市青浦區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會(huì)、江蘇鎮(zhèn)江規(guī)劃局、上海虹口區(qū)城市管理局、江蘇連云港港務(wù)集團(tuán)、蘇州知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等

電力行業(yè)：國(guó)家電投、大唐電力、寧波烏沙山發(fā)電廠、湖北襄陽電力、威海電網(wǎng)、煙臺(tái)電網(wǎng)、菏澤電網(wǎng)、岳陽電網(wǎng)、張家界電網(wǎng)、龍口電網(wǎng)、棲霞電網(wǎng)、君山電網(wǎng)、汨羅電網(wǎng)、云溪電網(wǎng)、平江電網(wǎng)、淄博電網(wǎng)、濟(jì)寧電網(wǎng)、湘能電力等

煙草行業(yè)：上海卷煙（松江煙草、楊浦煙草、靜安煙草）、湖南中煙等公司

金融行業(yè)：上海銀聯(lián)、浙江農(nóng)商行、云南紅塔銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)工商銀行、長(zhǎng)江證券、中國(guó)平安、中國(guó)人壽、新華保險(xiǎn)、大新銀行、人民保險(xiǎn)、陽光保險(xiǎn)等

外資企業(yè)：迪士尼、科世達(dá)、貝親、雅培、日本東電、日本理光、日本岡谷鋼機(jī)、3M集團(tuán)、普諾邁機(jī)電、希瑞適制藥等

科技企業(yè)：廣汽埃安、上海同濟(jì)科技園、上海巨人網(wǎng)絡(luò)、上海移為通信、杭州華為、融利科技、安徽合肥移順、上海麥騰等

教育培訓(xùn)：復(fù)泰商學(xué)院、廣鑒商學(xué)院、前程無憂、高頓教育、貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、南寧信息職教院、上海文華集團(tuán)、匯人商學(xué)院、歐風(fēng)教育、創(chuàng)就教育、上海金蘋果雙語學(xué)校、上海徐涇第二小學(xué)等

服務(wù)行業(yè)：京東集團(tuán)、真愛夢(mèng)想基金、杭州卓弈集團(tuán)、上海長(zhǎng)江聯(lián)運(yùn)、上海燃?xì)饧瘓F(tuán)、上海豫園集團(tuán)、上海南房集團(tuán)、北人集團(tuán)、益民置業(yè)、老廟黃金、頂信醫(yī)療、上海棕櫚高爾夫等

客戶評(píng)價(jià)：

國(guó)家電投: 課程內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、案例豐富。陳老師講的很生動(dòng)，還舉了很多工作和生活中的案例幫助我們拓展思維，兩天的課下來，一點(diǎn)都沒覺得枯燥，特別有收獲。

建設(shè)銀行: 陳老師的課，時(shí)間過得特別快，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r(shí)還能風(fēng)趣幽默，案例都能聯(lián)系到工作、生活的方方面面。不僅能學(xué)到結(jié)構(gòu)化的思維方式，還能用在日常的溝通、匯報(bào)，甚至整理電腦和房間等方面，真的是太贊了！

京東集團(tuán): 兩天的培訓(xùn)時(shí)間過得特別快，陳老師的演繹特別棒，邏輯縝密、方法使用、內(nèi)容落地，課上不僅幫我梳理出了跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方案，還學(xué)會(huì)很多演講、匯報(bào)、開會(huì)等方面的實(shí)用話術(shù)和技能，感謝陳老師~